Informação legal

Trocas, Devoluções e Reembolsos

Como comunicar problemas e solicitar análise de uma peça.

Contacto

Escreva para geral@amisepops.com e indique a referência do pedido, o problema e, quando relevante, fotografias claras.

Produtos personalizados

O direito de livre resolução pode não abranger bens produzidos segundo especificações do consumidor ou claramente personalizados.

Produto incorreto ou defeituoso

Se a peça não corresponder às especificações aprovadas ou apresentar defeito, a AMIS & POPS analisará o caso e indicará a solução aplicável.

Reembolsos

Quando aplicável, o método e o prazo do reembolso são comunicados após a análise do pedido.