Perguntas frequentes
Antes de fazer a sua encomenda.
Informação clara sobre personalização, materiais, produção e entrega.
Como funciona uma figura personalizada a partir de fotografias?
Envie fotografias nítidas de frente, perfil e, quando possível, de corpo inteiro. Analisamos as referências, apresentamos um orçamento e validamos a modelação antes da produção.
Que materiais utilizam?
Produzimos em filamentos como PLA e em resina de alta definição. O material é escolhido de acordo com o tamanho, o detalhe e a utilização da peça.
Quanto tempo demora a produção?
O prazo depende da complexidade, tamanho, pintura e fila de produção. O prazo estimado é sempre indicado no orçamento antes da confirmação.
Fazem envios para toda a Europa?
Sim. As peças são embaladas cuidadosamente e enviadas para Portugal e restantes países europeus.
Posso pedir alterações ao modelo?
As alterações devem ser solicitadas durante a fase de aprovação. Depois de iniciada a impressão, mudanças poderão implicar novo orçamento e prazo.
As peças são pintadas à mão?
Alguns produtos são impressos em várias cores e outros recebem pintura e acabamento manual. O que está incluído é indicado em cada produto ou orçamento.